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Service

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BUSINESS

PROJECT

Accès prioritaire au
service client

 ✓

Support technique

 Support accès à distance en option

 Inclut les pièces, la main d'œuvre
& le déplacement

Unité de remplacement si nécessaire

-

-

 Délais d'intervention sur site garantis*

8h

8h

4h ou 8h

Flexible

 Niveau de service à délais garantis*

-

-

8h

Flexible

Maintenance préventive**

-

1 par contrat

1 par an

Flexible

Durée du contrat
de 3 ans ou reconductible automatiquement après 1 an***

Flexible

*  Temps de réponse, déplacement et niveau de service à délais garantis peuvent ne pas être disponibles dans certaines régions.
** Notre équipe du service client vous contactera pour convenir d'un rendez-vous.
*** Autres durées de contrat également disponibles sur demande.